Veiligheids campagne
Samen onveilig gedrag veranderen
Samen onveilig gedrag op de werkvloer veranderen
Bedrijven hebben om de arbeidsveiligheid te verhogen al veel technische preventiemaatregelen genomen en organisatorische verbeteringen doorgevoerd. Maar vaak is onveilig gedrag het obstakel waar men tegenaan blijft lopen. Gedragscommunicatie helpt dan om het veiligheidsbewustzijn te verhogen. Want een groter veiligheidsbewustzijn zorgt ervoor dat bestaande regels en procedures beter worden nageleefd en verkleint de kans op ongevallen.
Beschermengel Alerta
De campagne met beschermengel Alerta is een voorbeeld hoe op eenvoudige wijze gedragscommunicatie kan worden ingezet ter verbetering van de veiligheidscultuur. Alerta helpt namelijk mee aan de basis: het maakt veiligheid op een sympathieke wijze bespreekbaar tussen alle lagen in de organisatie.
7 stappen naar veiliger gedrag
Bij steeds meer bedrijven staat veilig werken hoog op de agenda. Allereerst omdat ze het beste voor hebben met hun mensen. Maar ook omdat veilig werken op termijn geld oplevert. Veilig werken staat steeds meer gelijk aan slim ondernemerschap.
Een geslaagde gedragscampagne start met een draagvlak bij directie en management. Zij moeten de interventie ondersteunen en zelf het goede voorbeeld geven. Daarna begint u met het doorlopen van de stappen, die hierna volgen, waarbij de directie een belangrijke bijdrage kan leveren.
Stap 1 Bepaal risico’s en oorzaken
Kijk goed naar actuele arbeidsrisico’s en gebeurtenissen. Doe dat niet alleen, maar samen met leidinggevenden en collega’s die het werk uitvoeren. Zij hebben vaak een goed beeld van de praktijk en op welke manier gedrag hierbij een rol speelt. Gebruik de beschikbare informatie uit de RI&E, meldingen van onveilige situaties en van (bijna) ongevallen.
Stap 2 Bepaal welk risico eerst
Probeer niet alles in één keer te veranderen, maar kies samen één arbeidsrisico uit en bekijk welk gedrag hierop van invloed is. Bijvoorbeeld: ‘men maakt weinig gebruik van gearceerde looppaden in ruimten waar met heftrucks wordt gewerkt’.
Stap 3 Kies een zichtbaar en meetbaar doel
De afspraak om binnen gearceerde lijnen te lopen waar heftrucks rijden is effectiever dan de afspraak om veilig te werken. Simpelweg omdat als de afspraak wordt nagekomen het direct zichtbaar is. Kortom hoe concreter, hoe beter het resultaat is te meten.
Stap 4 Ga samen aan de slag
Zorg dat u een draagvlak heeft bij leiding en medewerkers voordat u van start gaat. Deel hen ook rollen toe in het actieplan dat u voorstelt. Laat collega’s weten dat u hun medewerking waardeert. Neem in het actieplan tussentijds momenten op om successen en resultaten met elkaar te delen en te vieren.
Stap 5 Alerta campagne ter ondersteuning
Zet nooit alles in één keer in. Maar gebruik de materialen en mogelijkheden gefaseerd. Bijvoorbeeld tijdens een toolboxmeeting of voor een artikel in het personeelsblad.
Stap 6 Meten is weten
Controleer regelmatig of het actieplan zijn vruchten afwerpt door bijvoorbeeld observaties, navraag tijdens een werkoverleg of met een vragenlijst. Belangrijk is dat u zicht houdt op het resultaat en aan de hand hiervan vervolgacties bepaalt.
Stap 7 Zorg voor continuïteit
Zodra een resultaat is gehaald, wordt het een nieuwe standaard binnen het bedrijf en kunt u het ook in uw beleid opnemen. Bijvoorbeeld: 90% loopt over gearceerde looppaden. Dit bepaalt de norm. De 10% die nog niet over de gearceerde looppaden loopt, kan er op worden aangesproken dat je veilig werken met elkaar doet. Kies vervolgens samen een nieuw risico en start dan weer bij stap 2. Zo blijft veilig werken actueel en krijgt het een structureel karakter.
Ito opleidingen werkt mee aan de campagne waarbij veiligheid op de werkvloer centraal staat. Wij vinden het belangrijk dat het veiligheidsbewustzijn vergroot wordt.
Meer over de Alerta campagne is terug te lezen op www.veiligheid.nl.
